Прво, дајте мало времена процесу конверзије, јер понекад велике датотеке или сложени задаци конверзије могу потрајати дуже.
Уверите се да је ваша мрежна веза стабилна и довољно брза. Нестабилна мрежна веза може довести до прекида или застоја процеса конверзије.
Ако се страница за конверзију није ажурирала дуже време, покушајте да освежите страницу или поново покрените претраживач да бисте видели да ли можете поново да покренете процес конверзије.
Посетите званичну веб локацију ОнлинеЦонверт или странице друштвених медија да бисте видели да ли има било каквих најава о тренутном статусу услуге. Понекад је веб локација у току одржавања или има техничких проблема.
Ако ниједан од горенаведених корака не може да реши проблем, можете да контактирате тим за корисничку подршку ОнлинеЦонвертС преко ВебситеС странице Контактирајте нас или канала корисничке подршке за њихову помоћ.