Што се тиче питања о времену одговора корисничке службе ОнлинеЦонверт, обећавамо да ћемо одговорити на сва питања која су корисници послали што је пре могуће. Генерално, наш тим за корисничку подршку ће вам одговорити у року од 24 сата. Међутим, на специфично време одговора могу утицати фактори као што су тренутно оптерећење, сложеност проблема и празници.
Разумемо да вам може хитно требати помоћ, па ћемо се потрудити да скратимо време одговора. Ако нисте добили одговор дуже време након што сте послали питање, молимо вас да проверите да ли су ваша е-пошта или подаци за контакт тачно попуњени или покушајте да нас контактирате поново путем других метода контакта.
Хвала вам на поверењу и подршци за ОнлинеЦонверт, а ми ћемо се потрудити да вам пружимо квалитетну услугу.